Belén Serrano Domenech es graduada en Gestión y Administración Pública por la Universidad Complutense de Madrid. Durante los años de carrera universitaria, desarrolló un carácter muy disciplinado y exigente debido a que estuvo trabajando y estudiando a la vez. Tras su estancia en Inglaterra, tomó la decisión de enfocar su trayectoria profesional en una empresa internacional.

Es empática, positiva y se adapta muy bien a los cambios. Comenzó a trabajar en ISG España con un contrato de prácticas y decidió continuar aprendiendo y desarrollándose en la empresa como Consultora.