Ügyfelünk egy nemzetközileg jelenlévő barkácsáruházlánc, amely széles termékkínálatával szolgálja ki az építkezési, lakberendezési és kertészeti igényeket. A vállalat különös hangsúlyt fektet a fenntarthatóságra és az ügyfélközpontú szolgáltatásokra.
LEGFONTOSABB FELADATOK
Stratégiai feladatok és tervezés:
- Az áruház céljainak meghatározása és ezen célok elérése érdekében történő szervezési, delegálási feladatok elvégzése.
- Részvétel a cégvezetés által jóváhagyott stratégiai projektek áruházi implementációjában.
- Éves teljesítményértékelések végzése a munkatársak számára.
Munkatársak irányítása és motiválása:
- A munkatársak teljesítményének évi rendszeres értékelése.
- A projektmunkákban való aktív részvétel és a beosztottak ösztönzése.
- Biztosítja a megfelelő létszámot a feladatok ellátásához, bér- és előléptetési javaslatok készítése.
- A munkaidő-beosztás jóváhagyása és az éves szabadságtervek nyomon követése.
Üzemeltetési feladatok:
- Az áruház szortimentjének kezelése, készletek leépítése, és az akciók kiértékelése.
- Készletgazdálkodás, elfekvő készletek leépítésének hatékonyságának nyomon követése.
- Leltárak lebonyolítása és az eredmények ellenőrzése.
- Tűzvédelmi és munkavédelmi szabályok betartása és betartatása.
Vevőorientáció és ügyfélszolgálat:
- Vásárlói panaszok kezelése és a vevőorientált munkavégzés biztosítása.
- A titkos vásárlói eredmények folyamatos elemzése és a javító intézkedések meghozatala.
- Vásárlói elégedettség biztosítása, a fogyasztóvédelmi eljárások nyomon követése.
Gazdálkodási és ügyviteli feladatok:
- Az áruházi forgalmi, költségvetési és árbevételi célok nyomon követése.
- Költségek tervezése, optimalizálása, árucsoportok nyomon követése.
- Eredmények és pénzügyi jelentések napi szintű figyelése és ellenőrzése.
- Kasszajelentés és készpénz ellenőrzése napi szinten.
Egyéb:
- Takarító cégek és a tisztaság, rend ellenőrzése az áruházban és annak környezetében.
- Információs pultok, vásárlókocsik, parkolók tisztaságának felügyelete.
- Vészhelyzetek, például tűz, rablás, bombariadó esetén szükséges intézkedések azonnali megtétele.
KOMPETENCIÁK A SIKERES PÁLYÁZATHOZ
- Kereskedelmi vagy közgazdasági szakirányú felsőfokú végzettség preferáltan
- Többéves kereskedelmi és vezetői tapasztalat, beleértve az áruházak vezetését és gazdasági működését
- B kategóriás jogosítvány
- Kiváló vezetői képességek, jó szervező- és problémamegoldó készség
- Kiváló kommunikációs képességek, rugalmasság és nyitottság a fejlődésre
- Pontosság, megbízhatóság, motiváló készség és stresszkezelés
- Az áruházi gazdasági mutatók megismerése és alkalmazása a mindennapi tevékenységek során
Kattintson
ide a jelentkezéshez!
Látogassa meg honlapunkat isg.com/jobs, ahol megtalálja legújabb állásajánlatainkat.