Feladatok:
- Kapcsolattartás napi szinten a vevőkkel és az alkatrészközponttal.
- Együttműködés napi szinten a cég szerviz mérnökével és a szerviz technikusokkal, a szerviz munkákhoz szükséges alkatrészek biztosítása
- Alkatrészre vonatkozó ajánlatkérések és ajánlatok kezelése, legjobb szállítási kondíciók elérése aktív e-mail és telefonos ügyintézéssel.
- Nemzetközi és belföldi szállítások kezelése, adminisztráció elvégzése
- Garanciális és jótálláson kívül eső alkatrész ügyek kezelése
- Együttműködés a cég pénzügyi munkatársával a folyamatok támogatásában
- Környezetvédelmi termékdíj bevalláshoz adatszolgáltatás külső ügyintézőnek
- A bejövő szervíz telefonok, email-es megkeresések fogadása, megválaszolása és kezelése
- A munkafelvételi folyamat teljeskörű kezelése, a hozzá tartozó adminisztráció elvégzése
- A javítási határidők meghatározása, előjegyzés kezelése és munkalapok felvétele
- A szerelést végző kollégák napi munkájának szervezése, koordinálása, támogatása
- Az ügyfelek folyamatos tájékoztatása a javítási folyamat során
- Árajánlatok készítése, dokumentálása
- Vevői megrendelések kezelése, nyomon követése
- Adatszolgáltatás, adatrögzítés, nyilvántartások kezelése
- Együttműködés a cég pénzügyi munkatársával a folyamatok támogatásában
Elvárások:
- Legalább középfokú végzettség, felsőfokú végzettség előnyt jelent (gazdasági, logisztikai, műszaki vagy hasonló végzettség)
- Koordinátori, ügyintézői, vevői kapcsolattartási tapasztalat előnyt jelent.
- Angol vagy német magabiztos, aktív, tényleges nyelvtudás legalább középfokon, írásban és szóban is. A német nyelvtudás előnyt jelent.
- Megbízható, felhasználói szintű MS Office ismeretek.
- Precíz, pontos, önálló munkavégzés.
- Kiváló kommunikációs és probléma megoldó képesség.
- sERPa, Nagy Machinátor programok ismerete előnyt jelent
- Dinamikus, energikus, aktív hozzáállás
- Vevőközpontú gondolkodás
- Kiváló kommunikációs és probléma megoldó képességHatározott, magabiztos kommunikáció, a nehéz helyzetekben is
- Precizitás és jó szervező képesség, fontos az egyidejű feladatok és a prioritások kezelése
- Terhelhetőség, rugalmasság, alkalmazkodás a változatos feladatokhoz
Kattintson
ide a jelentkezéshez!
Látogassa meg honlapunkat isg.com/jobs, ahol megtalálja legújabb állásajánlatainkat.